El Ministerio de Desarrollo Social (Mides) y Ancap presentaron una denuncia penal conjunta ante la Fiscalía tras detectar numerosos casos de usurpación de identidad en la compra de garrafas de supergás subsidiadas.
Desde el Mides indican que la denuncia incluye nombres de proveedores específicos donde se han identificado posibles actividades delictivas, aclarando que los abusos no son masivos, sino que están focalizados en algunos puntos de venta.
En abril se informó sobre al menos 200 denuncias de usurpación de identidad. Los beneficiarios intentaban recargar garrafas subsidiadas, pero en los puntos de venta les indicaban que ya habían agotado las garrafas asignadas, a pesar de no haberlas utilizado.
El beneficio, que reduce a la mitad el precio de la garrafa para hogares que reciben asignaciones familiares, está en vigor desde junio de 2022, y las denuncias de usurpación comenzaron a surgir en junio de 2023.
El proceso de denuncia resulta complicado. Las personas afectadas deben primero presentar una denuncia en la comisaría y luego llevarla al Mides, que la deriva a Ancap, la entidad encargada de implementar el beneficio.
La falta de seguridad en el sistema, que permite retirar garrafas solo con el número de cédula, es el origen del problema. Inicialmente, cualquier integrante de un hogar con asignaciones familiares podía retirar una garrafa, pero ahora el Mides ha restringido el acceso a una sola persona por hogar para evitar confusiones y posibles usurpaciones dentro del mismo hogar.
Además, el Mides ha implementado un protocolo para monitorear los puntos de venta implicados en las denuncias, informando a Ancap, que a su vez alerta al distribuidor principal para hacer un seguimiento del caso.
El objetivo final es migrar todo el sistema a TuApp, una aplicación que ya gestiona otras prestaciones sociales y que ofrece mayor seguridad en la autentificación de identidad.
El gobierno estima que este cambio estará operativo a principios de 2025, tras superar las complicaciones burocráticas y evitar la transición en pleno invierno.
Actualmente, de los 300 mil hogares habilitados para acceder al beneficio, alrededor de 160 mil lo están utilizando.